800 889 866 – to nowy numer infolinii konsumenckiej, która umożliwia każdemu konsumentowi w Polsce dostęp do pomocy prawnej.
Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 17.00.
Gdy fachowa porada potrzebna jest niezwłocznie, wsparcia na pierwszej linii udzielają prawnicy dyżurujący pod bezpłatnym numerem 800 889 866.
Można również uzyskać informacje za pośrednictwem specjalnego adresu emailTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. Poza poradami prawnymi konsumenci uzyskają adresy instytucji, które mogą udzielić im efektywnej pomocy w egzekwowaniu roszczeń.
Za obsługę infolinii odpowiedzialne jest Stowarzyszenie Konsumentów Polskich i Fundacja Konsumentów, natomiast centrum porad pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. prowadzi Federacja Konsumentów. Projekt finansowany jest ze środków Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Biura Obsługi Klienta:
| Adres | Telefon |
| ul. Jana Sączewskiego 6 | +48 32 368-07-00 do 02 |
|
ul. Ignacego Krasickiego 17 |
+48 32 368-08-00 do 01 |